第一面錦旗，門(mén)窗服務(wù)團(tuán)隊(duì)被客戶(hù)點(diǎn)贊！

有一種情誼是在工作中形成，有一種感謝是發(fā)自?xún)?nèi)心的頌揚(yáng)。

4月9日英郡1期業(yè)主郭筱莉女士將一面錦旗送到了美景公司福年辦公處，以感謝安裝六分部技師周道圣為其提供熱情專(zhuān)業(yè)的門(mén)窗服務(wù)，錦旗上“真誠(chéng)待客戶(hù)，技高解煩憂(yōu)”兩行大字十分醒目。這是門(mén)窗業(yè)務(wù)正式開(kāi)展以來(lái)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)收到的第一份以錦旗形式書(shū)寫(xiě)的重量級(jí)“感謝信。

是什么樣的舉動(dòng)和服務(wù)讓郭女士如此感動(dòng)？

據(jù)悉，郭女士2021年1月找到美景公司進(jìn)行新家的門(mén)窗安裝，從安裝到客戶(hù)裝修完收尾最后交付，每一次都盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)。今年3月，業(yè)主來(lái)電通知說(shuō)陽(yáng)臺(tái)窗戶(hù)玻璃有響動(dòng)，接到售后需求后公司隨即安排安裝六分部技師周道圣上門(mén)處理。

在處理過(guò)程中，周師傅非常仔細(xì)地給客戶(hù)檢查問(wèn)題，并且耐心地解答業(yè)主提出的各項(xiàng)疑問(wèn)。除了對(duì)美景門(mén)窗的售后維保盡職盡責(zé)，業(yè)主有部分門(mén)窗不是美景安裝的，周師傅也一一進(jìn)行了檢查修補(bǔ)。

比如有些地方需要補(bǔ)膠，周師傅就按照公司的打膠工藝和標(biāo)準(zhǔn)，為其全部補(bǔ)好；窗戶(hù)上的鉸鏈卡頓，周師傅非常熱心去五金店幫忙重新選購(gòu)鉸鏈，為其換好并打上油，非常好地處理了窗戶(hù)卡頓的問(wèn)題。甚至業(yè)主家的燈有一個(gè)壞了，周師傅也主動(dòng)幫業(yè)主修好……

這些敬業(yè)又溫暖的舉動(dòng)，讓郭女士一家十分感動(dòng)，不僅非常贊賞周師傅的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和處理問(wèn)題的能力，更是對(duì)其耐心、熱情的服務(wù)贊賞有加。

日常工作中，作為美景公司安裝六分部一名經(jīng)驗(yàn)豐富的維保技師，周道圣專(zhuān)業(yè)能力一直很強(qiáng)，在同事眼里，他經(jīng)常能夠處理和解決一些復(fù)雜的難題。這一面錦旗表達(dá)了美景門(mén)窗客戶(hù)對(duì)安裝技師周師傅的真摯感謝，同時(shí)也是客戶(hù)對(duì)美景門(mén)窗的認(rèn)同和肯定。

美景門(mén)窗一路走來(lái)，不斷完善著產(chǎn)品，提升著安裝工藝和服務(wù)品質(zhì)，讓客戶(hù)用得安心，住著舒心。安裝六分部作為美景門(mén)窗專(zhuān)業(yè)安裝部門(mén)，一直致力于用最好的安裝技術(shù)和熱情的安裝服務(wù)，有效及時(shí)為客戶(hù)解決門(mén)窗安裝和使用中遇到的問(wèn)題。客戶(hù)的鼓勵(lì)也是持續(xù)改善與進(jìn)步的動(dòng)力，今后整個(gè)團(tuán)隊(duì)將始終把客戶(hù)體驗(yàn)放在第一位，且持續(xù)提升門(mén)窗安裝交付能力及售后服務(wù)能力！

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