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近日,成都美景公司旗下,舒適家居產(chǎn)品及專業(yè)服務公司美景舒適家,喜獲全球知名空調(diào)企業(yè),大金(DAIKIN)頒發(fā)的年度全國冠軍級獎項——“2021年度優(yōu)秀銷售最高獎”,這已是美景舒適家連續(xù)8年摘此桂冠!

這份重量級獎項,是大金給予經(jīng)銷商伙伴的最高榮譽,美景舒適家2021年以中西部&華南區(qū)域12個省市家中零售量第一的亮眼成績獲此殊榮。
據(jù)悉,美景舒適家是成都美景公司旗下,專門面向直接(家庭零售)用戶,為其提供智能舒適家居產(chǎn)品和服務的專業(yè)公司。

位于成都武侯區(qū)天府三街的美景舒適家營銷中心
事實上,不僅是大金空調(diào),成立于1998年的美景公司至今已走過二十三余年,與阿里斯頓、菲斯曼、瑞好、LG、BWT、華為等數(shù)十個國際知名品牌達成了長期深度合作關系。而這家以“貴一點,好很多”著稱的舒適家居品牌公司,銷售量一直穩(wěn)居全國前列,甚至在2021年大環(huán)境整體低迷的情況下,美景全集團也呈現(xiàn)出逆勢24%的正增長發(fā)展態(tài)勢。

貴一點,還賣得好?好很多,是真好,還是王婆賣瓜?記者探訪,帶你走進這家“賣得貴一點”的舒適家居企業(yè)——成都美景公司。
每個人都想把最好的給家人
除了奢侈品,不管是什么行業(yè),幾乎沒有哪個產(chǎn)品希望給客戶營造“貴”的印象標簽,這無疑是把消費者往外推的一種危險舉動。“為什么美景反而說自己貴一點?”美景舒適家執(zhí)行總經(jīng)理吳波先生笑著說:“我們并不是標新立異,也不是所謂的反向營銷。事實上,價格永遠是消費者最敏感的一環(huán),貴是相對的,好也是,但貴多少好多少才是企業(yè)自身和消費者最應該關注的!舒適家居是家庭消費,每個人都想把最好的帶給家人,所以美景篤定地把堅持高品質(zhì)作為發(fā)展的不二路徑?!?/strong>

在大眾看來,吳波所說的高品質(zhì)無疑建立在美景公司背后強大的“國際知名供應商陣列”。據(jù)悉,與美景公司已合作21年的阿里斯頓是供暖熱水系統(tǒng)的意大利百年品牌,合作18年的瑞好是創(chuàng)建于1948年的德國地暖系統(tǒng)品牌,合作13年的菲斯曼是源自德國的世界知名供熱、制冷和空調(diào)系統(tǒng)制造商……而美景嚴選產(chǎn)品,“力爭與世界、與中國一流品牌合作”的高標準,也讓這條高品質(zhì)之路越走越寬。
一條緩慢也艱難的路
了解舒適家居行業(yè)的人知道,這并不像家電單品,能夠即買即用,也不完全屬于裝修行業(yè),更多關注其打造出的視覺效果。舒適家居的所有產(chǎn)品皆成系統(tǒng)、成體系,產(chǎn)品好營造出居家舒適感,而安裝與售后則決定了使用過程中帶來的便捷與舒心。
走進美景公司所有舒適家綜合專賣店,都可以看到一面特別的展示墻,店內(nèi)銷售介紹,上面呈現(xiàn)的是公司真實的安裝應用工藝以及所獲得的相關專利證書。據(jù)悉,美景公司一直不惜成本,堅持自主培養(yǎng)與構(gòu)建專業(yè)的安裝、維保技師團隊,并斥資千萬在成都溫江打造了行業(yè)獨有的科技研發(fā)中心,專注于系統(tǒng)產(chǎn)品的應用技術(shù)探索與工藝鍛造,目前已取得1000多項相關商標、版權(quán)及專利,自有技師超過800人。

美景舒適家-工藝/專利展示墻
在行業(yè)產(chǎn)品遍地開花的當下,吳波介紹美景至今只經(jīng)營了6大舒適家居產(chǎn)品系統(tǒng),包括采暖、中央空調(diào)、新風、凈水,以及近兩年才慎重推出的智能家居與全場景門窗系統(tǒng)產(chǎn)品,而大約十年前美景的業(yè)務形態(tài)還只是這其中的一半。從事采暖業(yè)務11年才開始涉足中央空調(diào),而彼時,不少業(yè)內(nèi)同行也早已快速擴張至8-10個產(chǎn)品系統(tǒng)。“我們看起來發(fā)展很慢,是這個行業(yè)的產(chǎn)品屬性決定的,如若不經(jīng)歷時間的沉淀和市場的打磨,是很難觸及技術(shù)深度與需求痛點,所謂的舒適體驗也將因為穩(wěn)定性、安全性、便捷度等方面原因大打折扣。”

位于成都溫江區(qū)的美景公司科技研發(fā)中心
慢工出細活,一心只想做精品的美景公司,在產(chǎn)品方面的沉淀也不止于此。今年4月,美景公司自主研發(fā)的智能家居產(chǎn)品“舒適管家3.0”迭代上市。據(jù)該公司科技研發(fā)中心總監(jiān)尤國永介紹,此次產(chǎn)品上新不僅全面升級了舒適管家App,還配備了包含M3超能系列連框面板、X2經(jīng)典系列控制器、濾網(wǎng)智能監(jiān)測系統(tǒng)等在內(nèi)的幾大重磅物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
值得一提的是,新版舒適管家搭載了QE3超能傳感器,AI感知更加節(jié)能,對光線、動靜、動態(tài)等方面進行更精確更細微的識別,并隨之調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境狀態(tài),達到讓人體更舒適的感官體驗。
給消費者一把度量的尺
為達到高品質(zhì)而不斷注入人力物力財力,美景公司相信相對而言略高的價格體系,但獲得了遠超過其他品質(zhì)的服務體驗,每一位消費者心里總是能第一時間“量”得清清楚楚。為了讓“貴一點,好很多”有更清楚的度量標準,美景公司更大膽實行定價制。

美景舒適家專賣店內(nèi)供客戶閱覽的選型手冊&文化雜志
每一家美景門店都有各類用于協(xié)助客戶選購產(chǎn)品的工具手冊,各類別、型號的套餐、產(chǎn)品、輔材等均明碼實價,并“強制”享受長達三年的免費保養(yǎng),保障使用過程中的安全性、穩(wěn)定性。在吳波看來,這些舉措確保了公司不靠降低成本、打價格戰(zhàn)、輔材減配等手段賺取更多差價,堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則。
更大的影響或許是長遠的,吳波表示,不管是舒適家概念還是行業(yè),都有一個逐漸被認知以及規(guī)范的過程。美景頂著壓力決定做定價制,一方面想盡力規(guī)范市場行情,促進產(chǎn)品及價格體系相對透明化;另一方面也力爭營造盡可能良性競爭的行業(yè)環(huán)境,讓企業(yè)更專注聚焦于為用戶提供更好的產(chǎn)品、技術(shù)與服務。
正視客戶的聲音
“有點兒貴?!笔卿N售人員反饋的客戶聲音,與其解釋并不貴,美景選擇了正視——貴一點,好很多;也選擇了相信——消費者的判斷。
2022年初,美景公司發(fā)布了截至2021年底的幾項重點數(shù)據(jù):舒適家居綜合門店達到了110多家,覆蓋云貴川渝4省市63個城市;擁有近17萬家庭用戶;智能家居用戶累計突破2萬……放眼全國舒適家居行業(yè),這些成績無疑讓美景公司在業(yè)界樹立了名副其實的標桿旗幟。

如果說這個時代的性格偏“風風火火”,一切都在追求短平快,那么美景公司多少有點另類,顯得“慢條斯理”,面對價格的敏感,沒有選擇回避;面對產(chǎn)品與服務品質(zhì),更是保持嚴謹與嚴苛。
近年來疫情反復帶來的侵襲,不得不推動各行各業(yè)不斷思考可持續(xù)發(fā)展乃至求生之路。引起市場行情、市場秩序的變量越來越多,但產(chǎn)品規(guī)則其實從未改變,所謂優(yōu)質(zhì)必優(yōu)價,聚焦舒適的家居產(chǎn)品更是如此。
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成都美景公司成立于1998年,以“美景建材”開啟創(chuàng)業(yè)之路,23年來,一直立足于家居行業(yè),聚焦于居家科技應用,致力于為客戶打造“舒適、健康、智能,節(jié)能、安靜、安全”的居家環(huán)境。旗下 “美景舒適家”“美景暖通”“舒適貓”以及“美景技術(shù)”四家子公司,精細化管理零售、工程項目、渠道加盟、生產(chǎn)研發(fā)等業(yè)務集群,在為廣大客戶提供采暖、空調(diào)、新風、凈水、門窗、智能家居等與居家生態(tài)環(huán)境息息相關的解決方案與產(chǎn)品服務體系的同時,在安裝工藝、產(chǎn)品技術(shù)、科技研發(fā)等方面深入探索,已先后推出四大產(chǎn)品品牌——舒適管家(智能家居品牌)、舒普瑞(暖通系統(tǒng)產(chǎn)品品牌)、美景門窗(智能門窗品牌)和小巧匠(工藝產(chǎn)品與服務體系品牌)。在不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程中,持續(xù)輸出品牌價值,迄今美景公司已服務超17萬家庭用戶,成為全國智能舒適家居行業(yè)具有較大影響力的企業(yè)。
轉(zhuǎn)自:網(wǎng)易家居
