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已亥末,庚子春
荊楚大疫,染者數(shù)萬
眾惶恐,舉國防,皆閉戶
道無車舟,萬巷空寂
……
親愛的各位美景同仁:
大家好!
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展,我們普通老百姓從人人自危的恐慌無力,慢慢開始無奈調(diào)侃,再逐漸轉(zhuǎn)入對生活壓力的焦慮不安……情緒可謂經(jīng)歷了一個大大的過山車。目前,我們正傾舉國之力抗擊疫情,隨著政府和相關(guān)部門對疫情防控越來越有力有序,隨著全國人民齊心協(xié)力眾志成城戰(zhàn)“疫”,我們謹慎樂觀地相信,我們一定會取得阻擊疫情的最終勝利,只是我們暫時還不知道具體會在哪一天,什么時刻。
從還在假期的1月27日到2月10日,公司已召開了三次總監(jiān)專題會議,除快速啟動防疫應(yīng)急機制成立“經(jīng)理會防疫領(lǐng)導(dǎo)小組”對疫情聯(lián)防聯(lián)控安排之外,還對公司開年的經(jīng)營作出全面調(diào)整部署,近期的促銷、培訓(xùn)和文宣等工作,得到張華春總經(jīng)理的高度肯定。
首先,促銷活動,當(dāng)下“宅”的生活方式也真正打開了美景的線上營銷的大好局面。公司未雨綢繆、主動謀變,在2月8日線上直播開年大促活動中,消費者們通過手機參與互動,交定140余戶,這樣的大好成績極為亮眼,我們美景又先人一步成功開拓了新的營銷陣地,可謂又一次開創(chuàng)了舒適家行業(yè)先河。
其次,開年的培訓(xùn)工作,我們迅速從線下轉(zhuǎn)為線上視頻直播的方式進行。通過領(lǐng)導(dǎo)督陣、經(jīng)理擔(dān)當(dāng),組織有序、調(diào)整有力,從非常緊湊轉(zhuǎn)為松緊合適到注重效果,組織和實效都非常棒!相對那些花拳繡腿的同行培訓(xùn),我們真心值得自豪。這種直播培訓(xùn)的方式后期還會持續(xù)升級和加強,將成為美景學(xué)校又一靚麗名片。
另外值得稱贊的是我們所有員工都聽從公司號召和安排,在疫情期間保持著自信昂揚、積極樂觀的生活學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。參與培訓(xùn)的過程中,記筆記、回顧、感言、考試、著裝都非常自覺。請大家給優(yōu)秀的自己點個贊!
扛鼎逆行,堅定信心
災(zāi)難面前,也最容易看到人類內(nèi)心深處的光芒。
哪些骨頭在風(fēng)中挺立成了傲岸?哪些天使逆行走向了疫情最前線?哪些普通人的善良讓我們熱淚盈眶?哪些陌生人的溫暖讓我們重燃希望?
這些無懼無畏,這些不屈不撓,這些點點滴滴,讓我們看到了支撐這個民族歷盡滄桑,飽受磨難,依然屹立不倒的那根脊梁。
我們致敬那些扛鼎逆行奮戰(zhàn)在抗疫一線的勇士們。而美景人,作為舒適家行業(yè)為社會創(chuàng)造價值的一份子,我們要做的,可能就是要高舉起智能舒適家居行業(yè)零售領(lǐng)軍人的大旗,在萬眾無助焦慮的時候亦扛起“舒適家之鼎”,為經(jīng)過疫情“教育”后更關(guān)注健康安全家居生活環(huán)境的消費者,帶去溫暖、潔凈、舒適的家居環(huán)境而逆行奮斗!
對于疫情的發(fā)展,沒人有把握。但請大家堅信,舒適家行業(yè)的未來將更加宏大和光明。首先,國家的經(jīng)濟調(diào)控措施會進一步加強,也將引來新一輪經(jīng)濟發(fā)展的高峰。其次,消費者裝修房子舒適生活的需求只是被疫情短暫押后,這些需求并沒有減少。所有人經(jīng)歷疫情后對“活在當(dāng)下”也有了更深刻的理解和共識,對舒適家居生活的更多需求與“智能改善升級”可能會有較大的反彈和需求增長。在歷史上,無論是二戰(zhàn)、非典、地震之后,都出現(xiàn)了報復(fù)性的消費,這次出現(xiàn)報復(fù)性消費依然是大概率的可能,所以我們一定要自信從容不必悲觀。
任何事情都有兩面性,越是在環(huán)境惡劣的情況下,越能分出一個組織的優(yōu)劣和高下,凡是意志堅定、行動迅速、方向明確、措施得力的組織,就會脫穎而出,凡是意志消沉、行動遲緩、嘆息哀怨、方法凌亂的組織就會衰敗甚至消散?!盎闄C”,這個機會就是指在突變的環(huán)境之下,做的比別人優(yōu)秀,就是機會;在突變的環(huán)境之下,優(yōu)秀的組織更有甩開對手的機會。我們要逆向思維,扛鼎逆行,打一場優(yōu)秀對拙劣、快速對遲緩、能干對平庸的經(jīng)營之戰(zhàn)。張華春總經(jīng)理稱之為“逆戰(zhàn)”。我們所有人要做的,就是緊跟公司步伐,堅定信心高效行動。我們要利用這段時間投資自己的“頭腦和健康”,做好知識和能力的儲備,在后期需求爆發(fā)之時用更專業(yè)的狀態(tài)服務(wù)好我們每一位顧客;我們的銷售,正可以利用這段疫情攻堅時期,迎合客戶希望了解空氣、凈水、智能系統(tǒng)等相關(guān)疫情防護知識的時候,將相關(guān)產(chǎn)品知識整理成系列素材與客戶溝通,通過線上銷售工具,用及時的客戶關(guān)懷和問候為客戶送上來自美景的暖心與安心!
合力“戰(zhàn)”疫 共克時艱
這短短的十幾天,惶恐的、氣憤的、感動的、不安的……各種復(fù)雜的情緒隨著各類信息輪番轟炸。也有很多人在苦中作樂相互調(diào)侃,各類疫情相關(guān)的段子充斥網(wǎng)絡(luò)。其中有一條令人印象深刻:
“通知:假期延遲到2.3
通知:假期延遲到2.15
通知:假期延遲到2.22
通知:公司沒有了,不用回來了”
看了這個段子,有的人一笑而過享受假期,有的人卻感同身受潸然淚下。疫情之下,無人幸免。去年我國各行各業(yè)的經(jīng)濟皆不景氣,再加上貿(mào)易戰(zhàn)的打擊,現(xiàn)在又讓疫情補上致命一刀。在這場經(jīng)濟寒冬中,大部分企業(yè)的境地岌岌可危、命懸一線,很多創(chuàng)業(yè)者多年的心血付之一炬。皮之不存,毛將焉附?裁員來臨,失業(yè)潮來臨。而房貸、孩子的學(xué)費、老人的醫(yī)藥費都變成了我們的焦慮?!皶r代的一?;遥涞絺€人頭上,就是一座山”……
“山川異域,風(fēng)月同天”“豈曰無衣,與子同裳”……是的,在這個各行各業(yè)舉步維艱的困難時期,我們最值得慶幸的是,我們是美景的一員。
美景公司經(jīng)過二十余載商海的沉淀積累與洗禮造就了自身的卓越和優(yōu)秀,公司的良性程度、現(xiàn)金流儲備等都具備著較大的抗風(fēng)險優(yōu)勢,也因此很有信心。但我們的最大問題是,作為一家勞動密集型、零售為主的企業(yè),公司經(jīng)濟損失和壓力其實也是非常巨大的。
當(dāng)前公司基本上沒有收入,而開支很巨大,但張華春總經(jīng)理鏗鏘有力地說:“越是這個時期,公司越要挺身而出承擔(dān)我們的社會責(zé)任,我們絕不會裁員!”公司決定還是按照既定的規(guī)則發(fā)放薪酬,但可以預(yù)見的是在接下來幾個月中,大家的收入可能會受到銷售業(yè)績與計件收入較大程度的影響。在這個困難時期、非常時期,我們號召大家理性理解,做好與公司共克時艱的心理準(zhǔn)備。雖然黑夜漫長,但有星光引路,曙光總會到來,公司不會改變與各位美景人共渡難關(guān)、保護大家周全的決心!開年的第一季度,甚至更長一段時間我們要一起努力創(chuàng)新求變找到新的增長點,同時也需要開源節(jié)流、堅挺地“活下去”,只有“活下去”我們才會有未來。只要我們緊密團結(jié)眾志成城,相信春天一定會到來!
向陽而生 期待春天
尼采說:“每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負?!?br/>
對于這場突如其來的疫情,我們能做的其實不多,在此期間,與其在百無聊賴中虛度光陰,不如厲馬秣兵,在逆旅行舟的坎坷中,上好每一堂培訓(xùn)課,用好新的營銷工具,練好基本功。在危機中覓得良機,在“蟄伏”中等待春雷,在驚蟄時驚艷蝶變!到春暖花開之時,花重錦官城,又是一片欣欣向榮……
最后,要提醒大家,現(xiàn)在正是疫情防控處于膠著對壘的緊要關(guān)頭,請大家務(wù)必不要松懈和掉以輕心!在疫情攻堅戰(zhàn)期間,請全體美景人務(wù)必進一步加強和做好個人防護并保護好家人,務(wù)必做到“不聚會少出門、戴口罩勤洗手、勤消毒勤打掃”。請務(wù)必注意安全、保重身體,大家的各自安好就是對家人和公司最大的貢獻。
讓我們心懷夢想、向陽而生,共同期待更美好春天的到來!
美景經(jīng)理會防疫領(lǐng)導(dǎo)小組
2020年2月12日