6月13日~14日，美景公司2020年第二季度大會采暖專場和空調專場分別在溫江客服中心科技館二樓會議室召開，客戶服務部全體采暖技師、空調技師及相關管理人員分別參加了本次會議。

新人介紹是美景公司季度大會的傳統(tǒng)，數(shù)十位不同崗位的新同事加入美景大家庭。他們依次上臺展示自我，介紹自己的性格、愛好，分享入職美景公司以來的感受，以及自己的職業(yè)規(guī)劃。新鮮血液的注入，使得美景這個大家庭更加朝氣蓬勃，愿新同事們與美景一起攜手共創(chuàng)美好。

隨后，客戶服務中心總監(jiān)尤國永從經營業(yè)績、管理動作、產品工藝等方面對上半年客服工作進行總結及下半年客服中心工作展望。

經營方面，尤總對上半年公司業(yè)績進行復盤，在受疫情的影響下大環(huán)境下，公司復工以來取得同期業(yè)績全面的正向增長的驕人成績，表明疫情沒有減少客戶對舒適家居的追求，只是需求延遲，未來可期；管理方面，針對客服面試行小組長技術交底的工作，不斷收集反饋意見，及時修正和優(yōu)化，逐步恢復項目主管制度，建立多層次的人員結構；同時實施技師四等八級制度以及計件優(yōu)化調整，增加晉升機會，提升薪資收入；產品工藝方面，推出鍋爐標配氣候補償器等新產品、新工藝，美景公司在行業(yè)內產品研發(fā)投入、技術革新上不斷創(chuàng)新。

第三項議程是對晉級人員進行掛牌儀式，并對在第二季度中表現(xiàn)優(yōu)異的人員進行了表彰、嘉獎。

本次大會頒發(fā)的獎項有又好又快獎、質量獎、效率獎、優(yōu)秀技師獎、優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎、安全文明標兵、優(yōu)秀內勤、最佳進步獎、最佳協(xié)助獎、服務之星。每一項獎項既是對獲獎人員良好表現(xiàn)給予充分的認可，同時也期望受到表彰的人員發(fā)揮好模范帶頭作用，激勵與會人員奮發(fā)進取。

表彰環(huán)節(jié)后會議進入到下半程，首先是人事經理王琦云對“技師四等八級及升降級管理條例”進行詳細解析，四等八級為技師提供更順暢的職業(yè)路徑，大大增加晉升的機會；升降級管理條例，營造了“公平、公開、公正”的升降級環(huán)境，建立了“能上能下”的用人機制，優(yōu)化技師結構，實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。

然后是安裝部外勤主管作第二季度工地監(jiān)理報告，對存在的突出的施工、工藝問題進行展示分析，從問題、事故中總結經驗教訓，以此為鑒，在后期的施工中規(guī)避同類問題及風險。

隨后是安全委員會秦勇主任宣導“安全意識”的重要性，介紹了公司在安全生產標準化上所做的管理動作，強調了“安全第一，預防為主、綜合治理”的生產方針，安全從自身做起，安全意識牢記于心；同時，秦勇主任對公司5月份舉辦的“云動會”進行總結，并對即將開展的以“團隊拉練，穿越激情”為主題的夏季穿越進行宣講；同時也對公司、社團、部門等豐富多彩的企業(yè)文化活動進行宣導，歡迎各位同事積極參與，豐富生活形態(tài)。

最后，客戶服務部總監(jiān)尤國永以“路遙知馬力”為主題對本次會議進行總結，相信在2020這特殊的一年，美景公司會取得優(yōu)異的成績，會留下屬于你我不一樣的特殊記憶。

會后，參會人員領取了公司精心準備的伴手禮，在愉悅的氛圍中，大會落下了帷幕。